Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über den Kauf und die Nutzung von eSIM-Datenpaketen, die zwischen "Rihla" ("Rihla", "wir"), und dem Kunden ("Nutzer") über die Website rihlalink.com geschlossen werden.

§ 2 Vertragsschluss / Bestellprozess

Die Darstellung der Produkte auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung (invitatio ad offerendum) dar. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Nutzer den Bestellvorgang abschließt und die Zahlung erfolgreich autorisiert wurde. Wir bestätigen den Vertragsschluss durch die Bereitstellung des eSIM-Aktivierungscodes auf der Bestellbestätigungsseite.

§ 3 Leistungsbeschreibung und Preise

Rihla stellt digitale eSIM-Datenpläne für die mobile Internetnutzung im Ausland bereit. Die Aktivierung erfolgt unmittelbar nach erfolgreicher Zahlung durch elektronische Bereitstellung eines QR-Codes bzw. einer LPA-Aktivierungszeichenfolge. Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit anwendbar.

§ 4 Zahlung

Die Zahlung erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister Stripe mittels der angebotenen Zahlungsmethoden. Der Kaufpreis ist sofort nach Vertragsschluss fällig.

§ 5 Sofortige Leistungserbringung und Widerrufsrecht

Bei eSIM-Datenpaketen handelt es sich um digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden. Gemäß § 356 Abs. 5 BGB erlischt das Widerrufsrecht, sobald der Nutzer ausdrücklich zugestimmt hat, dass die Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und er seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht durch die Zustimmung verliert. Einzelheiten siehe Widerrufsbelehrung.

§ 6 Nutzungsbedingungen für eSIM-Profile

eSIM-Profile können in der Regel nur einmal auf einem Gerät installiert werden. Der Nutzer ist verpflichtet, das eSIM-Profil nach Installation nicht zu löschen, da eine erneute Installation technisch nicht oder nur eingeschränkt möglich ist. Wir übernehmen keine Haftung für Geräteinkompatibilität, die der Nutzer vor dem Kauf selbst zu prüfen hat.

§ 7 Erstattungen und Mängelhaftung

Sollte ein eSIM-Profil aus technischen Gründen nicht aktiviert werden können, hat der Nutzer Anspruch auf Nacherfüllung oder Erstattung des Kaufpreises. Erstattungsansprüche werden per E-Mail an [email protected] geprüft und bearbeitet. Eine Erstattung nach erfolgreicher Aktivierung und Nutzung des eSIM ist ausgeschlossen, da es sich um eine sofort verbrauchte digitale Dienstleistung handelt.

Erstattungsansprüche müssen innerhalb von 30 Tagen nach Kaufdatum bei uns geltend gemacht werden. Da wir eSIM-Datenpläne von vorgelagerten Großhandelsanbietern beziehen und unsere Erstattungsfähigkeit von deren Erstattung an uns abhängt, können wir Erstattungen nur im Umfang gewähren, in dem unser Anbieter uns für den jeweiligen Fall selbst erstattet; bereits verbrauchte Datenanteile sind von einer Erstattung grundsätzlich ausgeschlossen. Das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß der Widerrufsbelehrung sowie zwingende Mängelrechte der Nutzer bleiben hiervon unberührt.

§ 8 Haftungsbeschränkung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

§ 9 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende verbraucherschützende Vorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag München, Deutschland.

§ 10 Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des VSBG teilzunehmen.

§ 11 Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die jeweils aktuelle Version dieser AGB gilt ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung auf unserer Website.