Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Verbrauchern steht bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen und bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Ein Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Ahmad Abdallah, geschäftlich tätig unter der Bezeichnung „Rihla“, Munchner Str. 31A, 85757 Karlsfeld, Deutschland, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung — z. B. per E-Mail oder über den Chat auf unserer Website — über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Dienstleistungen
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen über die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden (§ 356 Abs. 5 BGB), wenn:
- der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und
- der Verbraucher seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags sein Widerrufsrecht verliert.
Für Rihla bedeutet dies konkret: Da eSIM-Datenpläne unmittelbar nach Zahlung elektronisch bereitgestellt werden (zur sofortigen Nutzung im Ausland), bitten wir Sie im Bestellprozess um Ihre ausdrückliche Zustimmung zur sofortigen Ausführung sowie um Bestätigung, dass Sie hierdurch Ihr Widerrufsrecht verlieren, sobald die eSIM bereitgestellt wurde. Ohne diese Zustimmung können wir die Bestellung nicht abschließen.
Einwilligungstext an der Kasse (Checkbox)
Der folgende Text wird an der Kasse als Pflicht-Checkbox angezeigt. Der Kunde muss diesen bestätigen, bevor er bezahlen kann:
“Ich stimme zu, dass Rihla mit der Ausführung des Vertrags sofort beginnt, und ich bestätige, dass ich hierdurch mein 14-tägiges Widerrufsrecht verliere, sobald die eSIM bereitgestellt wurde, da es sich um eine sofort erbrachte digitale Dienstleistung handelt. (§ 356 Abs. 5 BGB)”
Folgen des Widerrufs (vor Aktivierung)
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, bevor die eSIM bereitgestellt bzw. die Ausführung begonnen wurde, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten und die eSIM noch nicht aktiviert/bereitgestellt wurde, müssen Sie kein Formular ausfüllen und nichts per Post versenden — teilen Sie uns die folgenden Angaben einfach per E-Mail an [email protected] oder über den Chat auf unserer Website mit:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf des folgenden eSIM-Datenpakets: ____________________
Bestellt am: ____________________ — Bestellnummer: ____________________
Name des/der Verbraucher(s): ____________________
Datum: ____________________